Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Sinan Doğan – Diplom-Sozialpädagoge (FH)
Postfach 25 01 54, 40093 Düsseldorf
E-Mail: kontakt(at)sozialpaedagogeplus.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Dienstleistungen und Verträge zwischen dem Auftragnehmer Sinan Doğan – freiberuflicher Diplom-Sozialpädagoge (FH) – und seinen Auftraggebern, unabhängig davon, ob es sich um natürliche oder juristische Personen handelt.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
2. Leistungsangebot
Sinan Doğan erbringt sozialpädagogische Beratungsleistungen, insbesondere in Form von systemischer Familienberatung, Einzel- und Elternberatung, Unterstützung im Rahmen der ambulanten Jugend- und Familienhilfe sowie alltagspraktische Begleitung gemäß §§ 27 ff. SGB VIII (soweit öffentlich beauftragt).
Die Leistungen erfolgen im Rahmen eines individuellen, vereinbarten Settings, in Präsenz oder digital. Ein Erfolg im Sinne eines bestimmten Beratungsergebnisses wird nicht geschuldet.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme eines schriftlichen oder mündlichen Angebots oder durch die Buchung eines Termins über E-Mail, Telefon oder ein Kontaktformular zustande. Mit der Terminvereinbarung erkennt der Auftraggeber diese AGB an.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, gilt der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses kommunizierte Stundensatz bzw. Pauschalpreis.
Alle Honorare verstehen sich in Euro. Bei Anwendung der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren sowie Verzugszinsen gemäß § 288 BGB geltend gemacht werden.
5. Absage von Terminen / Ausfallhonorar
Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder verschoben werden.
Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars zu berechnen, es sei denn, der Auftraggeber weist nach, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
6. Vertraulichkeit und Schweigepflicht
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen personenbezogenen Daten, Informationen und Inhalte unterliegen der Schweigepflicht gemäß § 203 StGB. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung des Auftraggebers oder auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen.
Die Schweigepflicht besteht auch über die Beendigung der Zusammenarbeit hinaus.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Näheres ist der Datenschutzerklärung unter www.sozialpaedagogeplus.de/datenschutz zu entnehmen.
8. Haftungsausschluss
Die Beratungs- und Unterstützungsangebote erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen sowie auf Grundlage aktueller fachlicher Standards.
Eine Haftung für konkrete Ergebnisse oder Erfolge ist ausgeschlossen. Ebenso besteht keine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere keine für entgangenen Gewinn oder immaterielle Schäden.
Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit wird nur gehaftet, sofern eine wesentliche Vertragspflicht („Kardinalpflicht“) verletzt wird.
9. Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
Sofern der Auftraggeber Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist und der Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen oder online zustande kommt, gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Eine entsprechende Widerrufsbelehrung wird im Rahmen des Vertragsschlusses separat übermittelt.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – Düsseldorf.